近日,广东的林经理打电话来向永盈会反馈说,永盈会的接地模块有破裂的现象,不知道还能不能用,经过和林经理沟通了解到,林经理此次的施工地点是在山区,工人在上山顶运送的过程中不小心将石墨
接地模块摔破的,因为工人把运送石墨接地模块的木制托盘换掉了,因为路途遥远工人在中途休息的时候把接地模块背上背下难免会发生损坏。我厂的接地模块全部采用木质包装,并且配有木制托盘,因为石墨接地模块本身就是易碎物品,所以永盈会当然考虑到接地模块在运输过程中 情况,随后永盈会告知林经理,应该在运送接地模块配有托盘,并且石墨接地模块应该小心轻放,石墨接地模块如果没有发生粉末性破损还能正常使用,如果您担心使用效果问题,永盈会可以在给您换购几块。在林经理统计石墨接地模块破损数量后,为了不耽误工期,永盈会又尽快发快递为林经理免费发货5块石墨接地模块。
河北永盈会常年生产出售石墨接地模块,永盈会 加重视产品的售后问题,因为永盈会相信,只有勇于承担责任才会承担 大的责任,有问题不可怕,及时解决 重要。只有解决好了售后问题,才会有回头客,客户才会有可能成为永盈会的长期客户,也会增加客户对永盈会的信任。
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